Nạp và rút qua ZaloPay tại xx55

KYC là bước xác nhận danh tính chủ ví ZaloPay khớp với tài khoản xx55. Thường yêu cầu ảnh CMND hoặc CCCD và được thực hiện một lần duy nhất.

Chuỗi số do ZaloPay tạo ra sau mỗi lần chuyển tiền thành công. Dùng mã này khi liên hệ hỗ trợ xx55 để đội kỹ thuật tra cứu trạng thái lệnh nhanh chóng.

Lệnh đã được ghi nhận nhưng chưa hoàn tất xác minh. Trạng thái này thường kết thúc sau khi đội tài khoản hoàn thành kiểm tra thông tin ví và danh tính.

Số tiền tối đa mỗi lần nạp hoặc rút qua ZaloPay. Hạn mức này do ZaloPay và xx55 cùng quy định, có thể thay đổi theo cấp độ xác minh tài khoản của bạn.

Khi lệnh nạp bị lỗi kỹ thuật và tiền đã trừ bên ZaloPay, số tiền sẽ được hoàn về ví sau khi đối soát. Thời gian hoàn phụ thuộc vào kết quả xác minh giao dịch.

Bước lưu thông tin ví ZaloPay vào tài khoản xx55 để các lần giao dịch sau xử lý nhanh hơn. Ví đã liên kết vẫn cần xác nhận PIN mỗi lần giao dịch để đảm bảo bảo mật.